Park-Apotheke zertifiziert nach DIN ISO 9001:2000 

Im Mittelpunkt unserer Apotheke steht der Kunde! Dies ergibt sich u.a. auch aus unserer gesetzlichen Verpflichtung zur Versorgung der Bevölkerung mit Medikamenten. Um dies zu gewährleisten wurde eine Vielzahl von Gesetzen und Verordnungen erlassen, an die sich jede Apotheke halten muss. 

Die Zertifizierung, die die Park-Apotheke erhalten hat, ist dagegen eine freiwillige Maßnahme. Bei der DIN ISO 9001:2000 handelt es sich um eine Zusammenfassung von Anforderungen an die Organisation der Qualitätssicherung in der gesamten Apotheke. Dazu werden die Betriebsabläufe optimiert und alle transparent dokumentiert. Zusätzlich enthält die Norm die Verpflichtung zur ständigen Verbesserung und fordert nicht nur die Erfüllung der Kundenanforderungen, sondern auch die Erhöhung der Kundenzufriedenheit. Deshalb erfolgt auch jährlich eine Überprüfung des Qualitätsmanagments, und nur wenn alle Anforderungen erfüllt sind, wird das Zertifikat erneut für 1 Jahr vergeben. 

Als Kunde einer zertifizierten Apotheke nach DIN ISO 9001:2000 haben Sie also die Gewissheit jederzeit qualitativ gut bedient und beraten zu werden!